Costos y gratuidad
¿Qué es el principio de gratuidad?+
Es una garantía pensada para que la falta de recursos no te impida acceder a la Justicia. En los fueros laboral y del consumidor, la ley libera al trabajador y al consumidor de afrontar los costos de iniciar y sostener el juicio —como la tasa de justicia y otros gastos del proceso—, de modo que puedas reclamar tus derechos sin que el dinero sea un obstáculo.
¿Cómo opera la gratuidad en el fuero laboral?+
El trabajador goza del beneficio de gratuidad. La Ley de Contrato de Trabajo (art. 20) establece que los procedimientos judiciales o administrativos derivados de la relación de trabajo se encuentran exentos de cargas fiscales para el trabajador y sus derechohabientes. En la práctica, esto significa que podés iniciar tu reclamo laboral sin abonar la tasa de justicia.
¿Y en derecho del consumidor?+
La Ley de Defensa del Consumidor (art. 53) reconoce a las acciones del consumidor el beneficio de justicia gratuita: tu reclamo tramita sin que tengas que abonar la tasa de justicia. La empresa demandada puede, en ciertos casos, cuestionar ese beneficio, pero la regla general es la gratuidad para el consumidor.
Entonces, ¿el juicio es totalmente gratis?+
El principio de gratuidad cubre los costos del proceso judicial (tasas y gastos de la causa), que es justamente la barrera que frena a mucha gente. Los honorarios del abogado se conversan aparte y, además, en muchos casos en que el reclamo prospera las costas las soporta la parte vencida. En la primera consulta te explicamos con total claridad cómo se manejan los honorarios en tu caso, sin sorpresas.
Cómo iniciamos cada reclamo
En consumo, ¿se puede ir directo a juicio?+
Por lo general, no. Antes de la demanda judicial existe una instancia previa, y cuál corresponde depende de un punto clave: si todavía no hiciste la denuncia, debés transitar la mediación prejudicial obligatoria (por ejemplo, en los centros de mediación). En cambio, si ya realizaste la denuncia previa ante la Dirección de Defensa del Consumidor, no se exige esa mediación: resulta de aplicación la exclusión prevista en el art. 6, inc. 13, de la Ley 10.543. En resumen, la mediación se utiliza cuando antes no se recurrió a Defensa del Consumidor.
¿Cómo iniciamos un reclamo laboral?+
Normalmente arrancamos con un telegrama laboral, intimando formalmente al empleador, y con la denuncia ante el Ministerio de Trabajo de la Provincia de Córdoba. Si esa gestión resulta infructuosa, iniciamos la demanda judicial. La audiencia de conciliación, en cambio, tiene lugar una vez iniciada la demanda, ya dentro del proceso judicial, y no como paso previo.
Consumo: situaciones frecuentes
¿Fuiste víctima de una estafa bancaria o digital?+
Si te vaciaron la cuenta, te hicieron tomar un préstamo que no pediste o caíste en una maniobra de phishing, el tiempo juega en contra: lo más importante es actuar de inmediato. Cuanto antes desconozcas por escrito las operaciones ante el banco, hagas la denuncia y reúnas las pruebas (mensajes, capturas, movimientos), más fuerte queda tu reclamo. El banco tiene deberes de seguridad sobre tu dinero y, en muchos casos, corresponde que te reintegre lo sustraído. No dejes pasar los días: escribinos apenas lo detectes.
¿Tu seguro no te quiere pagar el monto asegurado?+
¿La aseguradora rechaza o demora el pago, o te exige información sensible y sin relevancia para tu caso con tal de dilatar el trámite? Son prácticas habituales para desalentar reclamos legítimos. Tenés derecho a que se cumpla la cobertura que contrataste: revisamos tu póliza, los plazos y los requerimientos que te hacen, y reclamamos lo que te corresponde.
¿Tenés problemas con tu inmobiliaria?+
¿Te quieren responsabilizar por reparaciones que no te corresponden, retener tu depósito sin justificación o cobrarte gastos que no son tuyos? Antes de pagar de más, asesorate: revisamos tu contrato y los reclamos de la inmobiliaria, y te decimos con claridad qué corresponde y qué no. No pagues de más por las dudas.
Ejecuciones fiscales y multas
¿Qué es el "título ejecutivo" y cuándo es inhábil?+
Es el documento con el que la Dirección General de Rentas reclama la deuda —habitualmente un certificado de deuda—. La ley le da fuerza ejecutiva: permite iniciar un juicio rápido (el apremio) en el que no se discute el origen de la deuda, sino que se la presume válida y las defensas son limitadas. Por eso es clave revisar el título: si tiene defectos, puede declararse inhábil y caerse la ejecución. Los motivos más comunes de inhabilidad son: que la deuda ya esté pagada, que esté prescripta, que el monto no sea cierto ni líquido, que el certificado no cumpla los requisitos formales (faltan datos o firmas), o que se dirija contra quien no es el verdadero obligado.
¿Qué es la perención de instancia y por qué me conviene?+
En términos simples: si quien inició el juicio (en este caso, Rentas) deja el expediente paralizado, sin impulsarlo, durante el plazo que fija la ley, la instancia "caduca" y el proceso se cierra. A esto se lo llama perención (o caducidad) de instancia, y el contribuyente demandado puede pedirla. Su ventaja es concreta: termina esa ejecución y, según el caso, puede que para entonces la deuda ya esté prescripta, dificultando que vuelvan a reclamarla. Es una herramienta de defensa que conviene revisar en todo apremio que lleva tiempo detenido.
Multas de la Policía Caminera: ¿prescriben? ¿puedo darlas de baja sin juicio?+
Sí. Según la Ley Provincial de Tránsito de Córdoba (Ley 8560, art. 123), las infracciones —leves, graves o muy graves— prescriben a los tres años contados desde el día siguiente al de cometidas. Cumplido ese plazo, la baja puede gestionarse en sede extrajudicial (administrativa), ante el Juzgado de Faltas o por los canales online de la provincia, sin necesidad de un juicio. Dos detalles importantes: el plazo se interrumpe con ciertos actos administrativos o judiciales, y conviene no pagar la multa si se busca la prescripción, porque el pago implica reconocerla. (Las multas municipales tienen plazos propios.)
Atención
¿Tengo que ir hasta una oficina?+
No. Atendemos las consultas por videollamada, así que podés plantearnos tu caso desde donde estés, coordinando previamente día y horario.
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